Usability-тестирование дизайна мобильного приложения

Условия успешного мобильного приложения

Успех мобильного приложения состоит из большого количества условий. Выделим главные.

Дружественный интерфейс.

Или, как говорят, интуитивно понятный. Пользователю не нужно обладать дополнительными знаниями, будь это приложение для игр или финансов.

Оперативность действий.

Пользователь успешно и быстро совершил тот процесс, для которого приложение создано (покупка, заявка, поиск, перевод средств, планирование и т. п.)

Рутине — нет!

От того, насколько приложение облегчает повседневную жизнь пользователя, зависит весь успех проекта. Если человек не захочет больше обходиться без вашего приложения в кармане — это победа.

Все — в одной руке.

Тактильные ощущения — очень влиятельные и хорошо запоминаются. Идеальное приложение имеет простую навигацию, над которой пользователю не нужно задумываться, чтобы выполнить свои задачи.

 

Usability-исследование помогает оценить все важные свойства приложения ещё до этапа разработки. Это снижает временные и финансовые затраты для клиента и способствует решению задач его бизнеса.

 

Вопросы, на которые отвечает тестирование

  • Как быстро пользователь адаптируется к новому для него интерфейсу.
  • Будут ли использованы ключевые функции приложения?
  • Какие типичные ошибки пользователя и пути их исправления?
  • Удобная ли навигация?
  • Насколько просто пользователю добраться до нужного раздела?

 

Мы тестируем так:

  • Определяем фокус-группы. Для этого нужно подобрать респондентов в соответствии с тем психологическим портретом пользователя, который был составлен на этапе UX-проектирования. Их задача — совершить с приложением все действия, что и обычный пользователь, и поделиться с нами своими впечатлениями. Мы, в свою очередь, зафиксируем и обработаем эти результаты.
  •  Дальше подвергаем эти данные самому скрупулезному анализу и составляем отчет.
  •  Презентуем результаты и применяем их.